Question 1

Какой минимальный заказ?

Accepted Answer

Минимум — ежемесячная плата за доступ к платформе. Дальше платите только за подключённое: помесячно за каждый активный ящик и домен. Регистрация домена оплачивается разово по цене зоны и продлевается раз в год.

Question 2

Как изменить объём?

Accepted Answer

Тарифов и пакетов нет — добавляйте и отключайте ящики в любой момент. Списания меняются автоматически: неиспользуемое не оплачивается.

Question 3

Что входит в цену?

Accepted Answer

В цену входят готовые почтовые ящики, домены, автоматическая настройка DNS (SPF, DKIM, DMARC, MX), мониторинг репутации и поддержка.

Question 4

Предлагаете ли вы скидки на поиск сотрудников?

Accepted Answer

Да. Для рекрутинговых агентств и in-house команд предусмотрены специальные условия. Напишите нам, чтобы уточнить детали.

Question 5

Могу ли я отменить в любое время?

Accepted Answer

Да. Отключить доступ можно в любое время — он работает до конца оплаченного месяца, дальше списания прекращаются.

Question 6

Есть ли бесплатный пробный период?

Accepted Answer

Мы предоставляем пробный доступ по запросу. Напишите нам — договоримся об условиях.

Question 7

Подходит ли для личных брендов?

Accepted Answer

Да. Holymailer подходит для личных брендов, фрилансеров и небольших команд, которым нужны надёжные ящики для outreach.

Question 8

А как насчёт локального бизнеса?

Accepted Answer

Holymailer подходит для любого бизнеса, использующего холодный email-outreach, включая локальные компании и малый бизнес.

Question 9

Нужно ли у меня быть техническими знаниями для старта?

Accepted Answer

Нет. Настройка DNS и конфигурация ящиков выполняются автоматически. Вы получаете готовые к работе ящики без погружения в технические детали.

Question 10

Как работает прогрев ящиков?

Accepted Answer

Все ящики поставляются уже прогретыми — мы постепенно увеличиваем объём исходящей активности перед выдачей. Вам не нужно тратить недели на самостоятельный прогрев.

Question 11

Какие инструменты рассылок поддерживаются?

Accepted Answer

Holymailer совместим с любыми инструментами, поддерживающими IMAP/SMTP-подключение: Instantly, Smartlead, Lemlist, Apollo, Outreach, HubSpot и другими. Подключение занимает несколько минут.

Question 12

Можно ли масштабировать количество ящиков?

Accepted Answer

Да. Вы можете в любой момент увеличить или уменьшить количество ящиков. Дополнительные партии готовы в течение 24 часов.

Question 13

Что происходит с ящиками при отмене подписки?

Accepted Answer

Вы сохраняете доступ до конца оплаченного периода. После его завершения ящики отключаются. Все настройки и история хранятся 30 дней — можно восстановить при возобновлении.

Question 14

Есть ли ограничения на объём рассылок?

Accepted Answer

Нет жёстких лимитов. Но для сохранения высокой доставляемости мы рекомендуем отправлять не более 30–50 писем в день с одного ящика — это отраслевой стандарт для холодного outreach.

Question 15

Как вы обеспечиваете доставляемость?

Accepted Answer

Мы настраиваем SPF, DKIM и DMARC для каждого домена, прогреваем ящики перед выдачей и мониторим репутацию. Ящики выдаются только после прохождения всех проверок.

Question 16

Как связаться с поддержкой?

Accepted Answer

Напишите нам на почту или через форму обратной связи. Мы отвечаем в рабочие дни в течение нескольких часов.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы