База знаний | Holymailer

Базовые понятия инфраструктуры

Готовые ящики, партии поставки и пул доменов

Готовый почтовый ящик — аккаунт с настроенными SPF, DKIM, DMARC, MX и переадресацией
Партия поставки — набор доменов и ящиков, подготовленных за один заказ
Пул доменов — набор доменов, привязанных к вашим ящикам с автоматической регистрацией и управлением DNS

Настройка и автоматизация процессов

DNS, экспорт, ротация ресурсов и мониторинг

Автонастройка DNS — автоматическая конфигурация и проверка DNS-записей
Экспорт и подключение — CSV-выгрузка и интеграция через IMAP/SMTP с outreach-платформами
Ротация ресурсов — автоматическая подготовка резервных доменов при предупреждениях провайдера
Ежедневный мониторинг — панель контроля статуса DNS, блокировок и спам-метрик

Ключевые метрики инфраструктуры

Доставляемость, bounce, spam rate и скорость замены

Доставляемость — доля писем, попавших во входящие (поддерживается на уровне 95%+)
Bounce Rate — процент писем, вернувшихся с ошибкой (удерживается ниже 2%)
Spam Rate — доля жалоб на спам по каждому ящику
Время замены — скорость выдачи новых доменов и ящиков при блокировке

Правовые и операционные требования

GDPR, политика отписок и безопасность доступа

Юридические основания — наличие правомерной базы для отправки писем
Обработка данных — соответствие требованиям GDPR
Политика отписок — наличие ссылки на отписку в каждом письме
Безопасность доступа — защищённая передача данных для подключения

Интеграции и рабочие процессы

Outreach-платформы, экспорт и webhook-уведомления

Совместимость с outreach-платформами — Instantly, lemlist, Outreach, Reply.io
Экспорт и аудит — выгрузка CSV с кредами и доступами
Webhook-уведомления — оповещения при изменениях доменов
Распределение по команде — разделение пакетов по проектам и командам

Копирайтинг

Руководство по написанию текстов для холодных писем

Доставляемость

Как мы поддерживаем доставляемость готовых ящиков

Смотреть все