Как мы поддерживаем доставляемость готовых ящиков

Каждый ящик должен пройти warm-up перед массовой отправкой. SPF/DKIM/DMARC контролируются ежедневно, а нагрузка распределяется по пулу доменов.

Система следит за объёмом писем на ящик, частотой отправки и отклонениями от рекомендованных сценариев. При превышении лимитов мы предупреждаем и приостанавливаем отправку, чтобы не потерять домен.

Мы ежедневно проверяем доставку писем в разные почтовые сервисы, отмечаем спам-триггеры и отслеживаем репутацию доменов. Это позволяет удерживать доставляемость 95%+.

Если домен попадает под ограничения, мы создаём замену и уведомляем вашу команду — это предотвращает простои кампаний и защищает репутацию.

Мы выдаём домены и почтовые ящики с настроенными DNS и переадресацией. Warm-up обязателен перед массовой отправкой — рекомендуем минимум 7 дней постепенного прогрева и плавное увеличение лимитов.

Мы распределяем нагрузку между доменами и ящиками, чтобы трафик выглядел естественным. В панели вы видите рекомендованные лимиты и предупреждения, если отправка становится рискованной.

Мы анализируем шаблоны писем на наличие спам-триггеров, блокирующих слов и ссылок. При необходимости даём рекомендации по корректировке текста.

Команда доставляемости отслеживает изменения алгоритмов, чёрные списки и репутационные индикаторы, чтобы готовые ящики всегда соответствовали требованиям сервисов.

Мониторим крупные чёрные списки (Spamhaus, Spamcop и др.). Если домен попадает в список, система останавливает отправку и запускает замену.

Следим за bounce rate и spam complaints. При превышении безопасных порогов предупреждаем команду и помогаем обновить контент.

Анализируем открытия и ответы, чтобы понимать вовлечённость аудитории. Высокая вовлечённость — сигнал для почтовых сервисов, что письма востребованы.

Каждый ящик имеет рекомендованный лимит отправки. Мы отслеживаем соблюдение лимитов и подсказываем, когда безопасно увеличивать объём.

Не превышайте рекомендуемые объёмы отправки. Если требуется больше писем, сообщите нам — мы подготовим дополнительные домены и ящики.

Чем больше реальных диалогов ведут ваши SDR или рекрутеры, тем выше доверие к доменам. Следите за входящими ответами, чтобы поддерживать высокую репутацию.

Личные письма с конкретным предложением работают лучше шаблонов. Если спам-фильтры реагируют на текст, мы подскажем, что изменить.

Удаляйте неактивных адресатов, проверяйте новые контакты перед добавлением. Качественная база — основа высокой доставляемости.

Ожидайте 95-99% попаданий во входящие при соблюдении лимитов и рекомендаций по контенту — выше среднего по рынку благодаря правильному warm-up и мониторингу.

Типично 45-75% открытий и 5-15% ответов для холодных кампаний — знак того, что письма доходят до адресатов и получают живые реакции.

Жалобы на спам должны оставаться ниже 0.1%. Если показатель растёт, мы вместе с вами обновляем контент или корректируем сегментацию.