Как шаг за шагом запустить рассылку в Holymailer

💳 Шаг 1. Посмотрите тарифы и оформите подписку

В личном кабинете есть раздел «Тарифы» с такими же пакетами, как на странице цен. Там вы видите, сколько доменов и почтовых ящиков входит в каждый план и какие есть лимиты.

В интерфейсе кабинета на странице с доменами и в настройках также есть кнопка «Посмотреть тарифы», которая ведёт на раздел покупки тарифа.

После выбора пакета в кабинете появится кнопка «Оплатить и подписаться». Оплата активирует подписку, и вам станет доступен лимит на домены и почтовые ящики согласно плану.

Если вы не уверены, сколько доменов и ящиков нужно под вашу нагрузку — напишите нам в поддержку, мы поможем посчитать объём и подобрать план.

🌐 Шаг 2. Регистрируем домены под рассылку

В кабинете перейдите в раздел «Домены» и нажмите кнопку «Зарегистрировать домен». Откроется форма ввода доменного имени.

Мы рекомендуем брать домены, которые похожи на основной домен компании, но с приставками:

• tryвашдомен.com — например, trymentor.com
• getвашдомен.com — например, getmentor.com
• team-вашдомен.com — например, team-mentor.com
• вашдомен.email — например, mentor.email
• hello-вашдомен.co — например, hellomentor.co

Можно использовать и любые другие названия, главное — чтобы домен не был занят.

Стандартные зоны: .shop, .store, .online

Премиум-зоны: .com, .net, .org, .one, .co, .email, .ink, .digital, .company, .pro, .services, .space, .de

Для доставляемости писем разницы между этими зонами нет — важно, как вы работаете с лимитами и контентом. Отличается только внешний вид домена в адресе отправителя и включённость доменов в тариф.

Если выбранное имя уже занято, система покажет ошибку — в этом случае попробуйте другую комбинацию: добавить приставку, поменять доменную зону или слегка изменить название. Количество доступных стандартных и премиум-доменов зависит от тарифа.

📧 Шаг 3. Создаём почтовые ящики

Перейдите в раздел «Почтовые ящики» и нажмите кнопку «Создать почтовый ящик». Откроется форма с полями.

В поле «Имя домена» выбираем один из зарегистрированных доменов — список покажет только те, где ещё можно создать ящики по вашему тарифу.

В поле «Имя почтового ящика» вводим часть адреса до «@» латинскими буквами: anna, petr.sdr, sales1 и т.д. Мы рекомендуем использовать имена менеджеров или понятные обозначения ролей, например anna@yourbrand.team.

«Имя» и «Фамилия» можно вводить на русском или английском — это имя будет отображаться у получателей в их почтовом клиенте. Пароль (минимум 6 символов) нужен для IMAP/SMTP‑подключения.

После сохранения ящик появится в списке. Через некоторое время статус должен стать «Активный». Мы не рекомендуем часто удалять и перезаводить ящики без необходимости — это портит репутацию домена. Создайте столько ящиков, сколько позволяет тариф, распределив их по доменам.

📤 Шаг 4. Экспорт ящиков в платформы рассылки

На странице «Почтовые ящики» нажмите кнопку «Действия» и выберите «Экспортировать все» — так вы получите все ящики. Либо отметьте галочками нужные адреса и экспортируйте только их.

Далее вам будет предложено выбрать платформу, к которой удобно подключить ящики. Самые популярные зарубежные сервисы — Instantly и Smartlead. Если у вас нет возможности оплатить их подписку зарубежной картой — напишите в поддержку, мы подскажем инструмент, доступный в РФ.

Экспортированные данные подойдут и для других платформ: большинство инструментов поддерживают импорт CSV и подключение по IMAP/SMTP. С данными из CSV можно подключить ящики к любым почтовым приложениям, которые поддерживают IMAP/SMTP‑подключение (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Spark и другие).

🔥 Шаг 5. Безопасные лимиты, прогрев и тексты писем

Базовая рекомендация — около 30 писем в день с одного ящика. Зная количество ящиков, вы можете примерно посчитать месячный объём.

Пример: 10 ящиков × 30 писем в день × 22 рабочих дня ≈ 6600 писем в месяц. Отталкивайтесь от своих целей по количеству писем и подбирайте нужное число ящиков в тарифе.

Перед массовыми кампаниями обязательно прогрейте ящики: начните с 5–10 писем в день и постепенно увеличивайте объём. После прогрева ящик воспринимается почтовыми сервисами (Google, Яндекс и др.) как более надёжный отправитель. Многие платформы (в том числе Instantly и Smartlead) умеют делать warm‑up автоматически — не отключайте эти функции без необходимости.

Даже при хорошей инфраструктуре низкокачественные тексты могут испортить доставляемость. Избегайте агрессивных обещаний, большого количества ссылок и «кричащих» заголовков. Подробные рекомендации по текстам смотрите в нашем руководстве по копирайтингу и в руководстве по доставляемости.